Conditions Générales de Vente

PAIEMENT : 
Tous les prix sont indiqués en Euros TTC.
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL. 
Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un. 
Un mode de règlement par chèque ou par virement bancaire peut être accepté sous réserve de demande préalable à : [email protected] 
Conformément à la Directive européenne 2000/31/CE relative à certains aspects du commerce électronique, la passation d'une commande vaut acceptation par le client qui entraîne la formation du contrat et l'acceptation définitive par le client des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi qu'à l'ensemble des conditions générales de vente.

DELAIS DE LIVRAISON : 
Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email et expédiée dans la majorité des cas dans les 2 à 3 semaines suivant la commande. 

Toutes les commandes sont expédiées au départ de Lyon, par La Poste Colissimo. 

Les frais sont calculés en fonction de la taille des articles commandés, et vous sont indiqués avant le paiement dans le détail de votre panier d'achat. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés pour la France, à compter de la date de remise au service de La poste. 

RETOURS

Conformément à l'article du Code de la consommation Article L121-20-2, Les articles étant personnalisés, le délais de rétractation et les retours ne s'appliquent pas à nos produits personnalisés.

Toutefois si le produit arrive endommagé suite à la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin de convenir d'un arrangement.

INFORMATIONS PRIVEES LIEES A L'ACHETEUR :

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant. Charlottesometime s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées.